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入社以来、バックオフィスの外国債券(外債)チームに所属しており、オペレーションを担当しています。外債のバックオフィスは決済と元利のチームに分かれており、私はホールセール顧客及び自社保有の外債の元利払い業務に携わっています。外債で資産を運用している投資家に対し、購入日から償還日までの間に定期的に利払いが発生しますが、利払いの頻度は銘柄によって異なります。その都度、投資家に利払通知を行い、支払いの実行、正式な書面となる計算書の作成等を行っています。取引の最後のプロセスを担う部署であり、ここでミスが発生すると対外的に直接影響が出るため、業務のチェックリストを作成して優先順位を付け、それに沿った堅確な処理が求められます。
配属当初は専門知識等何も分からない中、とにかくミスのないように上司や先輩へ確認しながら業務を遂行していました。徐々に業務の意義を理解し知識を吸収していく中で、何のためにやっている業務なのか、その重要性を自覚していきました。一連の取引がフロントからミドル、そしてバックへとつながり、自分が担っている役割や責任を実感する中にやりがいを感じています。また周囲の方から質問される立場になったことで、迅速かつ的確に回答できる存在になりたいということもモチベーションを生んでいます。

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当面の目標は、｢システムプロジェクト｣を完遂し、適切な業務プロセスを構築して軌道に乗せることです。業務を取り巻く環境は年々変化していますが、単に変化に対応するだけでなく、変化の一歩先を行くような業務プロセスを生み出していきたいと考えています。このプロジェクトはシステムが変わるだけでなく、私自身にとっても転機の一つとなりました。プロジェクトを進めていく中で、若手も自由な意見を発信しやすい風土の中、主体的に発言し行動するようになったと思いますし、そこに成長の手応えを感じています。
将来は、決済やミドルオフィス等の上流のオペレーションについても学び、取引の一連のプロセスを的確に把握できるようになりたいと考えています。さらに今回のプロジェクト運営のようなオペレーション等の企画推進に携わり、生産性向上や一層の効率化の仕組み等を考え実践する、ビジネス企画に関わることが長期的にめざしているキャリアです。その実現のためにも、プロジェクトと並行して多彩な知識を吸収し、オペレーションの専門性を磨いていきたいと思っています。